FAQ
ОБЩИЕ ВОПРОСЫ
В чем преимущества Lucky Bity?
Только у нас Вы можете иметь анонимные аккаунты и играть в «игровые автоматы» от топ провайдеров Playtech, Novomatic, Netent на биткоины и другие криптовалюты. Вы можете играть на любых устройствах!
Какие валюты поддерживаются?
Bitcoin, Litecoin, Etherium, Dash
У вас можно иметь анонимный аккаунт?
Да! Мы никогда не ограничим ваши деньги и никогда не потребуем личные данные или сканы документов.
Процесс игры
Почему в играх отображается USD?
Для удобства в играх баланс отображается в USD. Обновление курса происходит каждые 10 минут.
Какая минимальная ставка?
Минимальная ставка в «игровых автоматах» — эквивалент 0.01USD. В играх «Live casino» — эквивалент 0.5USD.
Я сделал ставку, но связь прервалась.
Во всех «игровых автоматах» происходит восстановление сессии при перезапуске игры. Просто запустите игру снова и вы вернетесь к своей ставке. В «Live casino» ставки сохраняются на поле и играют даже если у вас нет связи. Результат раунда можно посмотреть в «Account» — «Сообщения» или внутри игры «Live casino».
Я не согласен с результатом раунда. Что делать?
Перейдите в «Account» — «Сообщения». Создайте новое сообщение и укажите номер сессии, название игры, точное время с указанием часового пояса и поясните ситуацию. Такие запросы имеют наивысший приоритет для поддержки.
«Депозиты» и «Выплаты»
Я сделал депозит, но деньги не появились.
Деньги появляются после 1 «подтверждения». Если уже больше 1 «подтверждения» — попробуйте обновить страницу. Если все равно деньги не появились, обратитесь в онлайн поддержку через «Account»-«Сообщения»
Почему выплата денег не активна?
Выплата денег становиться доступна если все депозиты имеют более 6 «подтверждений»
Как быстро происходит выплата денег?
Выплаты происходят обычно в течении нескольких минут. В некоторых случаях до 24 часов.
Бонусы
Что такое бонусы?
Вы можете мгновенно увеличить игровой счет игрока. За это Вы обязуетесь сделать определенную сумму ставок (вейджер).
Какие бонусы вы предлагаете?
Вы можете в любой момент моментально удвоить свой депозит без ограничений! За это Вы обязуетесь сделать сумму ставок (вейджер) — «сумма бонуса»*40
Как активировать бонус
Что бы получить бонус при внесении депозита необходимо:
- Просто сделать депозит.
- Перейти в КАБИНЕТ/МОИ БОНУСЫ
- Активировать бонус с именем «+100%»
Что бы получить бонус, когда на балансе уже есть деньги необходимо:
- Перейти в КАБИНЕТ/МОИ БОНУСЫ
- Ввести «промокод» — «DOUBLE»
- Появиться бонус с именем «+100%». Активировать его.
Что такое «CP»?
За каждую ставка $1 Вы получаете 1 CP. Обмен происходит в КАБИНЕТ/SHOP FOR CP. Вы можете поменять 100СР на $0.5 на депозит или на $2 в бонус («wager» x40, «maxcashout» x1)
Так же вы можете тратить CP для участия в ежедневных турнирах.
